Все спикеры признали, что проблема с травлей детей в Абхазии – это не миф, а реальность. По словам юриста Фонда Саида Гезердава, источником насилия являются не только конкретные люди, но и целые организации, например, учебные заведения, особенно когда их руководители делают вид, что ничего плохого не происходит.

«Насилие в школах, к сожалению, очень распространено, причем травля детей происходит не только со стороны одноклассников, но и со стороны педагогического состава», - подчеркнул он.

Руководитель Детского фонда Асида Ломия отметила, что в абхазском обществе никогда  не было принято издеваться над детьми, но в последние 30 лет ситуация изменилась. Одна из причин – посттравматический синдром после Отечественной войны народа Абхазии. По ее мнению, если  не говорить о  случаях буллинга громко, люди будут воспринимать такое поведение  как нечто нормальное.  

«Сегодня эта проблема приобрела размах. Если мы все вместе не начнем с ней бороться, то  получим в ближайшей перспективе очень нездоровое общество», –  считает она.

Ломия уверена, что начинать надо с себя. Каждый человек, который увидит, что  над ребенком совершается насилие, не должен молчать, а в обществе необходимо реализовать механизмы для помощи детям, находящимся в сложной жизненной ситуации. По словам Ломия, несмотря на все сложности, большинство учителей готовы защищать детей от агрессии и достойны носить звания педагогов. Это продемонстрировали мастер-классы, проведенные Фондом в  четырех  районах Абхазии.

«В каждой школе такие люди есть, и они стараются делать все, что от них зависит, хотя ресурсов для этого недостаточно. Например, не хватает профессиональных психологов. Нередко он один на весь район, а ведь его помощь может понадобиться в любую минуту», - подчеркнула она.

Психолог Анна Торгашова рассказала, что о  фактах насилия становится известно случайно. Привели родители ребенка на консультацию по проблемам успеваемости, а в разговоре выяснялось, что он вообще боится ходить в школу из-за агрессии в свой адрес.

По ее мнению, часто позиция педагогов заключается в простом отрицании проблемы. Есть случаи, когда подросток специально принимал лекарства, чтобы не ходить в школу. Но есть и позитивные примеры. В некоторых школах функционируют координационные группы, состоящие из учителей, родителей и учеников. Психолог считает, что это очень эффективный способ решать проблемы.

«Любой учитель должен быть прежде всего другом для ребенка. Не просто провести урок и уйти домой, а постараться наладить взаимодействие с учеником.  Мы проводили тестирование в школах и выяснили, что главная проблема детей – отсутствие нормального общения со взрослыми. Иногда достаточно провести классный час, чтобы диагностировать и преодолеть проблему», - уверена она.

По словам психолога Еланы Кортуа,  главная причина, по которой у детей возникает желание издеваться над одноклассниками, находится в семье.  Если ребенка не научат элементарным нормам поведения и защиты, одна школа не справится. С другой стороны, родители должны быть уверены, что в учебном заведении с ребенком ничего плохого не случится ни в физическом плане, ни в психологическом.

Заместитель министра  просвещения Ада Кварчелия отметила, что проблема буллинга возникла не сегодня, она была и в советский период, но не решалась, а в основном замалчивалась.  По ее мнению, в педагогической науке существуют  методики, которые позволяют не только раскрыть интеллектуальный потенциал ребенка, но и создать доброжелательную обстановку на уроках, а неизбежные ошибки воспринимать в качестве опыта, а не повода для агрессии и насмешек. В качестве примера она рассказала про мастер-классы лучших педагогов России, которые они провели в Абхазии с 23 по 26 февраля текущего года.

«Буквально за 40 минут между учителями и детьми устанавливались теплые отношения. Я почувствовала, что детям было комфортно. Даже откровенно слабые ученики переставали комплексовать и активно включались в работу», –  отметила она.

Содиректор Центра Гуманитарных программ Лиана Кварчелия считает, что необходимо работать и с самими родителями.  Она вспомнила, как во время ковида многие родители воспринимали дистанционное обучение с ужасом:

«Больше всех жаловались не те родители, которые вынуждены много работать, а те, кто в основном сидели в салонах и телефонах».

По ее мнению, сегодня один из источников буллинга в школах – это социальное расслоение:

«Дети из обеспеченных семей могут оказывать психологическое давление на других детей. Это говорит о том, что в нашем обществе есть большие проблемы с главными ценностями».

Она считает, что в обществе необходима большая дискуссия, а также качественное социальное исследование, которое позволило бы максимально выявить  причины буллинга.

Исполнительный директор Центра гуманитарных программ Арда Инал-Ипа считает, что многие проблемы можно решить только с помощью открытого обсуждения. По ее мнению, 90 % внимания уделяется жертвам агрессии, а сами агрессоры остаются почти без внимания. Она предложила создать в обществе такие условия, при которых проявлять агрессию будет стыдно, а любое стремление унижать других будет говорить о больших психологических проблемах самих агрессоров. Для возникновения такой атмосферы необходимо приложить огромные усилия и творческий подход.

«Дети должны знать, что рядом есть взрослые люди, готовые выслушать и помочь. Это очень важно», - отметила Инал-Ипа.  

Уполномоченная по правам ребенка в РА Мактина Джинджолия рассказала, что все виды насилия, которые есть в мире, в Абхазии представлены. Думать, что в маленьком обществе, в котором все друг друга знают, не может происходить агрессия, ошибочно. В основном она сталкивается с психологическим насилием особенно в период развода родителей, когда речь заходит об определении места жительства ребенка. Есть случаи обращения детей в связи с насилием, есть факты травли ребенка со стороны учителей. Для решения проблем Аппарат уполномоченного  работает с профильными министерствами и ведомствами.

«Мы стараемся в каждом случае решить вопрос, но бывают эпизоды, когда нам это сделать не удается. Кроме того, очень часто родители и дети просто боятся к нам обращаться, особенно на этапе написания заявления», - отметила она.

Для решения проблемы она считает важным усилить  социальный контроль, проводить активную работу с родителями и детьми, повысить эффективность работы инспекторов по делам несовершеннолетних и активизировать деятельность в информационном поле с помощью социальных  роликов.  

«Родственные связи, соседство и знакомства не должны препятствовать помощи ребенку с проблемами. Надо не  пассивно ждать государство, а действовать», –  сказала она.

Директор Сухумского лицея-интерната  им. К. Дзидзария Лариса Капба призналась, что большинство озвученных проблем можно встретить и в ее учреждении. В случае конфликта между учениками воспитатели не уходят домой до тех пор, пока  проблема не будет решена. Что касается ответственности родителей, то с этим есть большие проблемы. Многие взрослые люди ведут себя безответственно и халатно. Социальное положение таких родителей находится на низком уровне. В результате почти все свои родительские обязанности они делегировали учителям и воспитателям.

«Иной раз задаю себе вопрос: что было бы, если бы дети таких родителей не попали к нам в школу? По крайней мере, они у нас накормлены и под контролем», - подчеркнула она.

Капба считает, что есть проблема с посещаемостью детьми  интерната. Часто самих родителей нужно ждать месяцами:

«Как только разговор заходит про отчисление, родители очень оперативно появляются и придумывают нелепые причины пропусков».

Уполномоченная по правам человека в РА Асида Шакрыл считает, что проблема буллинга носит системный характер. Уроки по методикам, которые озвучила представитель министерства просвещения, не являются принципиально новыми, они разработаны давно, их много в интернете, нужно только выбрать, но этого не происходит, и педагогические наработки не используются.

«Необходимо менять систему образования. У нас сегодня есть только вертикальные отношения учеников с учителями. Горизонтальные связи отсутствуют. Есть много случаев, когда о проблеме с насилием над ребенком в конкретной семье известно почти всем, но ничего не предпринимается», – сказала она.

Для решения этого вопроса Шакрыл предложила усилить межведомственное взаимодействие всех структур, которые занимаются детьми. Если директор школы узнает о факте насилия в своей школе,  он должен четко знать, с какой службой связываться для решения проблемы.

«Мы должны понимать, какого результата хотим достичь. Все наши действия должны защищать детей и создавать им условия для нормальной жизни. Необходимо очень строго юридически закрепить, что насилие ни в какой форме недопустимо».